Automation Marketing là gì?

Những người kinh doanh nhỏ đang gặp nhiều khó khăn do phương thức marketing và bán hàng cũ không còn hiệu quả nữa...

Automation Marketing sẽ thay đổi cuộc chơi

Tìm hiểu giải pháp Automation Marketing đã giúp những người làm kinh doanh đứng vững trước khủng hoảng như thế nào, thậm chí họ còn phát triển doanh số bán hàng 1 cách thần kỳ và bỏ xa các đối thủ cạnh tranh...

Thư gửi từ Nguyễn Vĩnh Cường

Xin chào!

Khi đọc đến những dòng này, chắc hẳn bạn sẽ có câu hỏi "Automation Marketing là gì? liệu nó có thể giúp mình trong việc phát triển kinh doanh hay không?"

Automation Marketing không phải là 1 phần mềm như nhiều người lầm tưởng khi nghe đến thuật ngữ này. Automation Marketing là 1 phương pháp marketing mới được áp dụng khá nhiều trong các doanh nghiệp lớn khoảng 10 năm trở lại đây. Hãy xem 1 ví dụ về Automation Marketing dưới đây:

• Hãy tưởng tượng, bạn đến sân bay và dùng 1 mạng wifi miễn phí, trước khi truy cập mạng, bạn sẽ phải nhập email hoặc vào 1 trang web quảng cáo - Ở bước này, người bán hàng đã có được thông tin liên lạc của bạn. Thậm chí là họ biết bạn có quan tâm đến sản phẩm hay không dựa vào việc bạn đã thao tác gì trên website quảng cáo đó.
  Đây là giai đoạn 1: HÚT
• Sau đó vài ngày, bạn sẽ nhận được email dẫn đến các bài viết hữu ích hoặc lời khuyên về thứ mà bạn đã xem khi dùng wifi miễn phí ở sân bay, những email này được gửi có vẻ rất ngẫu nhiên và không hề chào mời bán hàng. Trên thực tế, các email hoặc tin nhắn gửi cho bạn không hề ngẫu nhiên mà nội dung của nó được lựa chọn dựa trên việc bạn quan tâm đến những email trước đó thế nào. Càng đọc, bạn càng có nhiều hiểu biết về sản phẩm mà bạn đã xem quảng cáo.
  Đây là giai đoạn: DẪN DẮT (giai đoạn này có thể kéo dài cả năm - tuỳ vào việc bạn tương tác lại với các tin nhắn và email thế nào)
• Đến 1 ngày, bạn thực sự có nhu cầu mua đúng sản phẩm mà bạn đã xem quảng cáo ở sân bay, và bỗng nhiên bạn nhận dược 1 email, tin nhắn hay banner quảng cáo trên website bạn hay truy cập khuyến mãi đúng thứ mình cần. Bạn mua với suy nghĩ "Mình thật may mắn vì đúng lúc cần mua thì có khuyến mãi". Trên thực tế là bạn không hề may mắn. Banner quảng cáo, tin nhắn và email xuất hiện theo kế hoạch của 1 chiến dịch Automation Marketing.
  Đây là giai đoạn: BÁN
• Tiếp theo, bạn sẽ nhận được email, tin nhắn, điện thoại hỏi thăm về trải nghiệm mua hàng, cung cấp thêm thông tin để bạn dùng sản phẩm đã mua hiệu quả hơn... bạn cảm thấy mình thật là VIP, công ty bán sản phẩm kia chăm sóc khách hàng quá tuyệt vời... bạn thích họ và bắt đầu giới thiệu sản phẩm mình đã mua cho những người bạn khác.
  Đây là giai đoạn: CHĂM

Tiến trình trên được gọi là: Automation Marketing

Tuỳ theo sản phẩm hoặc đặc trưng khách hàng mà các giai đoạn HÚT - DẪN - BÁN - CHĂM sẽ được thực hiện khác nhau trên các kênh khác nhau. Để quản lý những công việc này, thường chỉ các công ty lớn với những hệ thống chuyên nghiệp và nhân sự có trình độ cao mới có thể áp dụng. Nhưng đó là câu chuyện của 10 năm trước...

Năm 2015, lần đầu tiên tôi tổ chức lớp học Automation Marketing áp dụng chính xác các quy trình như ví dụ bên trên. Nhờ sự phát triển của công nghệ, doanh nghiệp nhỏ hay thậm chí là những cá nhân kinh doanh nhỏ cũng có thể áp dụng cách thức marketing chuyên nghiệp này. 

Trong suốt hơn 3 năm sau đó, tôi đã huấn luyện, tư vấn, triển khai cho hàng trăm doanh nghiệp và hàng nghìn học viên của mình. Rất nhiều người, nhiều doanh nghiệp đã thực sự thay đổi vô cùng mạnh mẽ khi sử dụng phương pháp này.

Tuy nhiên nhiều lại không phải tất cả, vẫn có những câu chuyện thất bại.

Tôi phát hiện ra, những học viên thất bại thường là những người kinh doanh ở quy mô cực nhỏ, vốn ít và không chuyên. Rắc rối là từ 2018 thì số lượng người ở nhóm kinh doanh nhỏ này tăng lên chóng mặt. Nhà nhà bán hàng online, người người bán hàng online... và dẫn đến việc huấn luyện Automation Marketing dần trở nên bất khả thi. Những khách hàng của tôi thuộc nhóm này hầu như chỉ quan tâm đến việc làm sao bán được hàng càng nhanh càng tốt, không cần chăm sóc, không cần bền vững... với họ, Automation Marketing là thứ gì đó không thể dùng được.

Cuối cùng, tôi đã dừng khoá huấn luyện này lại vì tôi cho rằng những người kinh doanh quy mô nhỏ đang chiếm phần lớn học viên của mình không thể áp dụng 1 thứ quá phức tạp với họ như vậy.

Đã 2 năm trôi qua và chưa có ngày nào tôi ngừng suy nghĩ, tìm hiểu, thử nghiệm để tìm cách đưa quy trình này vào các hoạt động kinh doanh nhỏ.

Trong 2 năm qua...

• Tôi đã lập ra 1 công ty phần mềm và xây dựng xong 1 hệ thống phần mềm tự động hoá.
• Tôi cũng đã tạo ra và thử nghiệm thành công 1 hệ thống quy trình mới đơn giản hơn và dễ áp dụng hơn
• Tôi đã theo học 2 người thầy nổi tiếng nhất thế giới về Automation Marketing là Jeff Walker nổi tiếng với quy trình Product Lauch Fomular và Dan Kennedy với Manetic Marketing
• Tôi cũng tham dự các khoá huấn luyện trực tiếp tại Mỹ với các chuyên gia của 2 hệ thống phần mềm marketing tự động khủng nhất thế giới là InfusionSoft và Manychat.

Và tôi muốn báo với bạn rằng, những gì tôi nung nấu 18 tháng qua đã cho kết quả ngọt ngào: DÙNG ĐƯỢC

Trong khoá học Automation Marketing, tôi sẽ giúp bạn tìm ra cách thức mới để marketing và bán hàng online 1 cách hiệu quả, bền vững và cũng... nhanh nữa.

Hẹn gặp nhau trên lớp nhé.

Bạn sẽ học được gì?

• Quy trình Automation Marketing mới cho hoạt động kinh doanh của bạn.
• Cách thức triển khai nội dụng trong Automation Marketing.
• Áp dụng Automation Marketing ngay mà không (chưa) cần các phần mềm chuyên dụng.
• Các ứng dụng, phần mềm để triển khai Automation Marketing trọn vẹn.
• Các mô hình kinh doanh hiệu quả.
• Kỹ thuật viết quảng cáo cho người kinh doanh nhỏ.
• Cách tạo các ấn phẩm truyền thông (cả cho Automation Marketing và marketing thông thường)

Bạn không cần thanh toán bất kỳ khoản phí nào!

AN HOA COMMUNICATIONS & EDUCATION